答：在地面清洗服務(wù)前，客戶應(yīng)確保地面沒有障礙物，以便清洗人員能夠順利進(jìn)行工作。同時(shí)，客戶也應(yīng)與服務(wù)提供商明確清洗范圍、清洗標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，并關(guān)注服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度以及是否使用環(huán)保清潔劑等方面。在清洗過程中，客戶應(yīng)配合清洗人員的工作，確保清洗效果和安全。